Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma TR Wohndesign
Januar ,2026
§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://the-ruler-epoxy.com.
(2)Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Mladen Vlahovic
Fernitzer Straße 10
A-8071 Hausmannstätten
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) E-Mail mit Anfrage/Bestellung senden
3) Sie bekommen von uns Angebot oder Kaufbestätigung
4) Versand/Abholung nach Vereinbarung
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform .
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten, AGB und unsere Vorinformation für Kunden per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter https://the-ruler-epoxy.com einsehen. Ihre Bestelldaten werden von uns sicher gespeichert und sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich. Auf Anfrage können Sie jedoch jederzeit eine Kopie Ihrer Bestelldaten und des Vertragstextes per E-Mail anfordern.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versandkosten und/oder Montage. Die Versandkosten/Montage werden dem Käufer im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt bzw. auf dem erstellten Angebot ausgewiesen.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Überweisung.
Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:
70 % Anzahlung – der Restbetrag ist 7 Tage netto nach Rechnungslegung zu begleichen.
(3) Da jegliche Produkte von Hand und auf Kundenwunsch gefertigt werden, kann aufgrund von Sonderwünschen der Preis vom angegebenen Produktpreis abweichen. Dies wird aber schriftlich in einem Angebot mit allen weiteren Produktdetails ausgewiesen.
(4) Bei Überschreitung des Zahlungsziels werden Verzugszinsen in gesetzlich festgelegter Höhe (§ 456 UGB bzw. § 1333 ABGB) berechnet.n.
§4 Lagerung und Abholung der Ware
Nach Fertigstellung der bestellten Ware wird der Kunde umgehend über die Liefer- bzw. Abholmöglichkeit informiert.
Die Ware ist innerhalb von 3 Werktagen nach dieser Benachrichtigung abzuholen bzw. ein Liefertermin zu vereinbaren.
Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Rückmeldung oder Abholung, behalten wir uns vor, ab dem 4. Tag Lagerkosten in Höhe von 7 € zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer pro Kalendertag zu berechnen
Diese Regelung dient ausschließlich dem Ausgleich der entstehenden Lagerkosten und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
Selbstverständlich bemühen wir uns, gemeinsam mit dem Kunden eine angemessene Lösung zu finden, falls unvorhergesehene Umstände eine zeitnahe Lieferung oder Abholung verzögern.
§5 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung.
Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Bei Bestellungen per Kundewunsch (Sonderwünsche wie z.B. andere Größe, andere Farbe und etc.) ist Lieferzeit von 8 bis 12 Wochen.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auf den Käufer über, sobald dieser oder eine von ihm benannte Person die Ware in Empfang genommen hat
(4) Unsere Lieferungen erfolgen ausnahmslos ohne Montage und jegliches Montage Zubehör, außer es ist extra eine Montage angeführt.
(5) Bei Übergabe der bestellten Ware hat der Kunde das Übergabeprotokoll zu lesen und zu unterschreiben.
(6) Mit der Übergabe der Ware gilt diese als ordnungsgemäß übernommen, sofern keine offensichtlichen Mängel im Übergabeprotokoll vermerkt wurden.
§6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§7 Gewährleistung und Materialeigenschaften
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
(2) Wichtiger Hinweis: Holz und Epoxidharz sind Natur- bzw. Handwerksprodukte. Materialbedingte Eigenschaften (z. B. Maserung, Astlöcher, minimale Farbdifferenzen oder natürliche Trocknungsrisse) gemäß unserer „Vorinformation für Kunden“ stellen keinen Mangel dar.
§8 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG nicht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (individuelle Maßanfertigungen).
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
TR Wohndesign – Mladen Vlahovic
- Fernitzer Straße 10, A-8071 Hausmannstätten
- Tel: +43 681 10 839 370
- E-Mail: office@tr-wohndesign.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell gefertigte Epoxidharztische, Maßanfertigungen).
Ende der Widerrufsbelehrung
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Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, erstellen Sie ein solches oder ähnliches Formular in Word und senden Sie es uns zu. Es gibt keine vorgeschriebene offizielle Formularform, daher ist es nur wichtig, dass Ihre „Widerruf“ die in diesem Beispiel enthaltenen Elemente enthält.
An :
TR Wohndesign – Mladen Vlahovic
Fernitzer Straße 10
A-8071 Hausmannstätten
E-Mail: office@tr-wohndesign.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.